3C Sistemas
Campanhas pelo
WhatsApp oficial
— com métricas reais
Dispare campanhas com templates aprovados pela Meta e acompanhe tudo: entregas, leituras, respostas, cliques no botão e o custo de cada campanha. Sem risco de bloqueio — é o canal oficial.
Escolha como conectar
seu WhatsApp
O mesmo painel, o mesmo atendimento, os mesmos bots — com dois modos de conexão que podem inclusive trabalhar juntos.
API Oficial WhatsApp
Cloud API da Meta
O canal oficial para campanhas em escala e operações que não podem parar. Números verificados, sem risco de banimento.
- Templates aprovados pela Meta, com imagem e botão
- Métricas oficiais: entrega, leitura, resposta e clique
- Relatório de custos online, por campanha e por período
- Saúde e limite diário de cada número, automáticos
- Vários números na mesma conta (WABA)
Além da assinatura da plataforma, a Meta cobra um valor por mensagem — acompanhado em tempo real no painel.
Conhecer a API OficialQR Connect
Conexão via QR Code
Conecte qualquer chip escaneando um QR Code. Ideal para operações menores, testes e conversas do dia a dia.
- Sem custo por mensagem da Meta
- Multi-chip com intercalação automática
- IA gera variações únicas de cada mensagem
- Intervalos irregulares que simulam uso humano
- Mesmo painel, bots e monitoramento
Uso sujeito à política do WhatsApp — a tecnologia anti-bloqueio reduz o risco, mas o canal oficial é a API.
Conhecer o QR ConnectDo primeiro contato ao fechamento
— tudo automático
O Totum Connect não é só disparo de mensagens. É um sistema que aciona, entende, negocia e fecha — sem precisar de intervenção humana em cada etapa.
Aciona
Dispara campanhas para sua base — com templates oficiais da Meta ou variações geradas por IA no QR Connect.
Interpreta
Quando o cliente responde — por texto ou áudio — o sistema entende a mensagem e prepara o contexto para a IA agir.
Negocia
O IA Response consulta sua API, apresenta condições, responde dúvidas e conduz a conversa até a decisão.
Fecha
Venda confirmada, boleto enviado, tudo registrado no seu sistema — sem nenhuma intervenção da sua equipe.
Tudo que você precisa
para escalar seu atendimento
Ferramentas pensadas para empresas que levam o atendimento a sério
Templates da Meta
Sincronize os templates aprovados da sua conta — com imagem, variáveis e botão. Status de aprovação acompanhado direto no painel.
Relatório Completo
Entregas, leituras, respostas, cliques no botão e custo — métricas oficiais da Meta por campanha, com exportação em Excel.
Saúde do Número
Qualidade verde, amarela ou vermelha de cada número, com limite diário de envio atualizado automaticamente pela Meta.
Custos Online
Veja quanto sua conta gasta na Meta — por categoria, por período e por campanha. Sem esperar a fatura fechar.
Canais e Setores
Agrupe seus chips por departamento. Cada Canal define seu próprio webhook, configurações de IA e comportamento de disparo.
IA de Voz Nativa
Transcreva áudios recebidos automaticamente e responda com voz humanizada. Praticidade para seu cliente — sem custo adicional.
Disparo Inteligente
Importe sua lista e dispare com intervalos irregulares. A IA cria versões diferentes da mesma mensagem para cada contato.
Painel de Mensagens
Central unificada onde seus atendentes visualizam e respondem todas as conversas de todos os chips em um só lugar. Atendente assume com um clique.
Totum IA Response
A IA que conduz a conversa. Conectada ao webhook do Canal, consulta sua API, interpreta respostas e devolve a mensagem certa.
Anti-Bloqueio
Intercalação de chips, intervalos irregulares e variação de mensagens. Sua operação protegida pelas melhores práticas do mercado.
Monitoramento em Tempo Real
Acompanhe cada campanha ao vivo — velocidade de envio, erros, progresso e últimos contatos atingidos em tempo real.
Simulador de Mensagens IA
Pré-visualize como suas mensagens chegarão — em texto ou voz — antes de disparar. Gere variações e ouça o áudio na hora.
Bots Configuráveis
Crie bots com URL de webhook e token próprios por canal. Cada setor da empresa pode ter seu próprio fluxo de atendimento automatizado.
Atendentes Humanos
Gerencie quem atende cada canal. O atendente vê as conversas em tempo real, pode assumir o controle do bot e responder diretamente pelo painel.
Relatório de Campanha
Veja enviados, erros e taxa de entrega por campanha. Identifique quais contatos falharam e reenvie para eles com um clique — sem reimportar.
Testar Campanha
Antes de disparar para a lista inteira, envie para o seu próprio número e valide o texto, o áudio e as variações geradas pela IA.
Sentinela
Vigia todas as respostas recebidas e detecta na hora quem pediu para não receber — "pare de enviar", número errado, descadastro. Sinaliza a conversa, sugere a blacklist com um clique e aprende com cada marcação.
Veja tudo acontecendo
em tempo real
Acompanhe cada campanha ao vivo, pause quando quiser, retome com um clique. E quando terminar, o relatório completo já está pronto.
O painel de monitoramento mostra cada campanha em andamento com progresso em tempo real — enviados, erros, pendentes e velocidade de disparo.
Quando a campanha termina, o relatório detalhado já está disponível. Identifique quais contatos falharam e reenvie só para eles, sem reimportar.
- Progresso ao vivo com contagem em tempo real
- Pausar e retomar a qualquer momento
- Relatório com taxa de entrega por campanha
- Reenvio de erros sem reimportar a lista
| Contato | Telefone | Status |
|---|---|---|
| João Silva | 5521 9xxxx-1234 | Enviado |
| Maria Alves | 5521 9xxxx-5678 | Enviado |
| Carlos Ramos | 5511 9xxxx-9012 | Erro |
Todos os chips,
um só painel
Seus atendentes visualizam e respondem todas as conversas de todos os chips em uma central unificada — sem precisar trocar de tela.
Quando um cliente responde um disparo, a mensagem aparece no Painel. O atendente pode assumir com um clique — ou deixar o bot responder.
- Conversas de todos os chips em uma só tela
- Atendente assume com um clique quando necessário
- Bot ou humano — você controla em tempo real
- Histórico completo de cada contato
Se seu cliente
responder por voz...
Não precisa configurar nada. Quando o cliente manda um áudio, o sistema transcreve automaticamente, entende a mensagem e responde — por texto ou voz, conforme configurado.
Tudo isso sem nenhuma intervenção humana. O atendimento continua fluindo naturalmente.
- Transcrição automática de áudios recebidos
- Resposta em voz humanizada
- Preferência salva por conversa automaticamente
- Sem custo por transcrição para planos completos
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